Preguntas Frecuentes

Puedes agregar un texto o una descripción para proporcionar más contexto sobre lo que trata esta sección.

1. ¿Qué tipo de productos imprimen?

Ofrecemos una amplia gama de productos de impresión publicitaria: pendones, lienzos, gigantografías, stickers, lonas PVC, letreros, cajas personalizadas, llaveros, placas grabadas, timbres, entre otros. También trabajamos con corte láser, impresión 3D y diseño personalizado.

2. ¿Puedo encargar un diseño si no tengo uno?

¡Claro! Contamos con servicio de diseño gráfico. Solo dinos qué necesitas y nosotros nos encargamos de crearlo desde cero o ajustar el diseño que tengas.

3. ¿En qué formato debo enviar mis archivos para impresión?

Preferimos archivos en PDF, JPG o PNG en alta resolución (300 dpi). Si es un archivo editable, puedes enviarlo en AI, PSD o CDR con las fuentes trazadas o incluidas.

4. ¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, hacemos envíos a todo Chile a través de servicios de transporte confiables. También despachamos en Valdivia o puedes retirar en nuestro taller.

5. ¿Cuál es el tiempo de producción?

Depende del producto y la cantidad solicitada.

Lonas, pendones, stickers: entre 24 a 72 horas.

Letreros y estructuras: entre 3 a 5 días hábiles.

Productos urgentes (como lienzos fúnebres): mismo día.Te daremos una fecha estimada al momento de la cotización.

6. ¿Puedo hacer un pedido urgente?

Sí, tenemos servicio exprés para productos urgentes. Contáctanos por WhatsApp para priorizar tu pedido.

7. ¿Realizan trabajos personalizados o a medida?

¡Absolutamente! Nos especializamos en adaptarnos a tus ideas. Desde productos únicos hasta impresiones sobre formatos poco comunes.

8. ¿Qué tipo de materiales utilizan?

Usamos materiales de alta calidad como lona PVC de 13 onzas, vinilo adhesivo, MDF, acrílico, papel fotográfico, entre otros, según el producto.

9. ¿Cómo puedo cotizar o hacer un pedido?

Puedes buscar tu producto directamente desde nuestra web y hacer el pedido , si no encuentras lo que buscas puedes escribirnos directamente por WhatsApp, Instagram, o rellenar el formulario de contacto en nuestra web.

10. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, Mercadopago (tarjeta débito/crédito).

12. ¿Ofrecen precios al por mayor?

Sí, hacemos descuentos por volumen en varios productos. Escríbenos indicando las cantidades y te cotizamos un precio especial.

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